什麼是創新設計？才不只是「做個新東西」這麼簡單！

很多人以為創新就是發明，但如果發明的東西沒人要、賣不出去，那這個點子也只是個藝術品。真正的挑戰，是如何讓創意從「想法」變成「可以活下來的東西」。

創新設計的價值，在於能否將一個點子轉化為市場會買單、願意掏錢，而且能長期存活的 「獲利系統」。

創新沒有標準答案，但它有四種基本玩法。搞懂這幾種模式，找到適合自己的方向。

圖：創新的 3+1 類型示意圖

創新的3+1類型

1.技術型玩家：用黑科技輾壓對手！

這類玩家就像《復仇者聯盟》裡的鋼鐵人，靠著一身炫砲的技術，直接改變遊戲規則。

• **特色：**燒錢又燒腦，但一旦成功，就能讓整個產業大洗牌。
• **代表：**特斯拉不只是做電動車，更是將電池技術、能源系統與軟體控制整合在一起，徹底顛覆了汽車產業的舊市場。

⮑這種創新是用技術來開闢新戰場，而非在舊市場中競爭，它的價值來自於對產業的根本性變革。

2.延續型玩家：把舊東西玩出新花樣！

這類玩家很務實，不求驚天動地，只求在既有產品或服務基礎上持續改良。創新往往是「看不見的改變」。

特色：表面上沒什麼大動靜，但內部持續改良，讓產品變得更好用。

代表：智慧型手機的晶片升級、App的介面小改版，雖然難以察覺，卻持續提升了使用體驗。這種「暗地裡的進化」，是延續型創新的精髓。

⮑它不是顛覆，而是穩健地在熟悉的產品上加值，讓服務更貼近使用者需求。

3.整合型玩家：把八竿子打不著的東西湊一起！

想像一下，把「線上點餐」和「外送服務」結合在一起，結果就蹦出一個Uber Eats。

特色：像創意廚師，把不同食材（技術、服務）混搭，端出一道前所未有的「新菜」。

代表：外送平台、智慧手錶（結合健康監測與通訊功能），都是整合型創新的經典案例。

⮑整合型創新強調跨域的組合，通常能在使用者沒想到的地方創造新需求。

+1.顛覆型玩家：一出場就改變世界！

想讓市場大洗牌？這類玩家靠的不是進化，而是直接「砸爛」舊規則。

特色：速度快、衝擊大，往往重塑人們的生活與工作方式。

代表：ChatGPT就是最佳範例。AI技術早就有了，但透過「人性化介面」與「大規模訓練」，AI從研究室走進了日常生活，徹底改變了我們寫報告、學習、甚至思考的方式。

⮑這樣的創新不只是增加新功能，更是創造一個全新的產業鏈與價值觀。

總結

創新設計不只是天才的靈感，而是不同策略的組合。理解這些不同的創新路徑，可以幫助你不再盲目追逐所謂的「發明」，而是能更有策略地思考，如何將一個想法變成一個真正有價值的商業模式。

• 技術型 → 靠技術突破市場。
• 延續型 → 在熟悉產品上持續優化。
• 整合型 → 跨域整合創造新價值。
• 顛覆型 → 快速進化，顛覆市場規則。

Q1:創新設計是不是只有大公司才能做？

不一定。技術型創新可能需要大資源，但延續型或整合型創新，小公司甚至個人也能玩得靈活。

Q2:創新是不是一定要很顛覆？

不是。很多創新其實很低調，比如小幅度的介面更新或流程優化，累積起來也能改變整個使用習慣。

Q3:我沒有技術背景，也能做創新嗎？

當然可以！創新不只是技術，服務流程、體驗設計、商業模式的調整，都可能是創新的切入點。

Q4:技術型和顛覆型創新有什麼不同？

技術型創新著重在「從無到有」，它的價值來自於一項前所未見的技術發明，例如發明內燃機或電力。而顛覆型創新是「用新模式改變舊東西」，它的價值來自於對使用者行為和整個生態的徹底改變，就像是第一台會飛的汽車，它沒有發明新技術，但卻直接讓傳統交通規則全部失效。

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本文內容參考自 Higer 吳立欣老師《創新設計》。

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